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Eine Usability und Accessibility Untersuchung von Styleguide 2.0 konformen E-Government-Formularen in Österreich
Petra Kohlhofer
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Andrea Payrhuber
DOI
10.25365/thesis.6133
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29096.10034.327361-2
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Inhalt dieses Dokuments ist eine Usability und Accessibility Untersuchung von Styleguide 2.0 konformen Online-Formularen. Der Styleguide 2.0 gibt Richtlinien und Empfehlungen für eine möglichst komfortable und einfache Anwendbarkeit von E-Government-Formularen vor. Diese Richtlinien und die Ergebnisse einer Experten-Umfrage im österreichischen E-Government bilden die Grundlage des angewendeten Forschungsdesigns.
Drei Gruppen von Probanden werden gebeten ein den Richtlinien entsprechendes Online-Formular auszufüllen und dabei ihre Gedanken und Überlegungen laut auszusprechen. („Thinking-Aloud“ Methode)
Ziel der Arbeit ist es die Usability und Accessibility Styleguide 2.0 konformer Online-Formulare zu evaluieren und aus den Ergebnissen Verbesserungsvorschläge abzuleiten.
Für die Umsetzung der Online-Formulare wird die Formularlösung der Firma aforms2web (AFORMSOLUTION) verwendet.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Usability Accessibility E-Government Online-Formulare Formulare
Autor*innen
Petra Kohlhofer
Haupttitel (Deutsch)
Eine Usability und Accessibility Untersuchung von Styleguide 2.0 konformen E-Government-Formularen in Österreich
Publikationsjahr
2009
Umfangsangabe
205 S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Andrea Payrhuber
Klassifikationen
05 Kommunikationswissenschaft > 05.20 Kommunikation und Gesellschaft ,
05 Kommunikationswissenschaft > 05.38 Neue elektronische Medien
AC Nummer
AC07775870
Utheses ID
5511
Studienkennzahl
UA | 301 | 295 | |